OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel / Prodávající:

Jméno / Název firmy: Eleanor Delux 

IČO: 07276966
Sídlo / Adresa provozovny (pro vrácení zboží): Eleanor Delux, Tovární 514/50

E-mail: eleanor-delux@seznam.cz 
Telefon: 725 972 850

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují nákup kreativního boxíku „Vytvoř si svou Magg“ a přístup do online programu Angličtina s Magg. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se s podmínkami seznámil.

2. Předmět prodeje

- Tvořivý boxík Magg (kreativní sada na výrobu vlastní kočičky Magg).

- Online program Angličtina s Magg (videolekce, písničky, pohádky a další obsah).

Boxík je fyzické zboží, program je digitální obsah.

3. Cena a platba

Cena je uvedena u konkrétních produktů.
Platba probíhá dle podmínek platformy (např. Slevomat).

4. Dodání zboží

Kreativní boxík je odesílán na adresu uvedenou zákazníkem.
Digitální obsah je zpřístupněn po zaplacení objednávky.

5. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

 - Fyzické zboží (boxík Magg) může zákazník vrátit do 14 dnů od převzetí.

- Zboží musí být kompletní a nepoškozené.

- Zákazník jej odešle na adresu provozovny:

Adresa pro vrácení zboží:

Adresa Slevomatu. 

- Digitální obsah (online program) nelze vrátit po zpřístupnění, pokud zákazník sám výslovně souhlasil se zahájením poskytování před uplynutím lhůty.

6. Reklamace

Pokud dorazí poškozený boxík nebo chybí část materiálu, zákazník kontaktuje prodávajícího na:
E-mail: eleanor-delux@seznam.cz
Reklamaci řeší prodávající bez zbytečného odkladu dle zákona.

7. Ochrana osobních údajů:

Prodávající zpracovává osobní údaje pouze za účelem vyřízení objednávky. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám, kromě dopravce.

8. Kontakty

Veškeré dotazy, reklamace a vrácení zboží směřujte na:
E-mail: eleanor-delux@seznam.cz 
Telefon: 725 972 850

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky vstupují v platnost dnem zveřejnění.
Kupující dokončením objednávky potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.